使用條款
歡迎來到Nutricia Clinical (「本網站」),一個由達能紐迪希亞營養(香港)有限公司(「達能」或「我們」)帶給您的網站。
本條款及細則,包括私隱政策 (「本條款及細則」)適用於所有可存取及/或使用本網站及/或該等服務(定義見下文)及/或該等內容(定義見下文)的使用者(「使用者」或「您」)。 本條款及細則構成您與達能具法律約束力的協議。在您開始存取/使用及/或繼續存取/使用本網站或該等服務或該等內容前,請小心及徹底閱讀本條款及細則。
本網站及其内容僅供香港及中國大陸境内的網站使用者使用並以中華人民共和國香港特別行政區法律管轄。我們並不就本網站所載的任何資訊在其他地區的法律合規、相關性及/或適切性作出任何聲明。我們不會提供該等服務予香港及中國大陸境外的使用者。
您存取及/或使用本網站、該等服務或該等內容是基於您同意及遵守本條款及細則。在您存取或使用本網站、該等服務或該等內容時,您同意受本條款及細則約束。如果您不同意本條款及細則,請不要存取或使用本網站。
定義

1.   為本條款及細則的目的,除非另有指明或文義另有所指,下列詞匯具有以下含義︰

"該等內容” 指任何文字、文檔、影像、照片、錄像、聲音、音樂作品、廣播、有線節目、著作者的作品、應用程式、或任何上載至下載至或於本網站上陳列的其他資料,不論是由達能及/或其資訊提供者或其他人士提供,包括該等使用者內容;

“達能集團公司” 指Danone SA (達能公司)及其關聯公司,和達能及達能的關聯公司;

“香港” 指中華人民共和國香港特別行政區;

“身份證明文件” 指任何可用於證明一名人士身份的文件,包括政府、私人機構或教育機構發出的身份證;政府發出的護照;及政府發出的駕駛執照;

“本網站” 指我們於本域名(包括子域名)的網站,[及包括相關的手機短訊(「短訊」)、應用程式介面(「應用程式」)、電子郵件(「電郵」)、手機通知、按鈕及/或專用界面工具集;]

“個人資料” 指由達能以於本網站提供該等服務為目的而收集的個人資料;

“私隱政策” 指達能不時發出的私隱政策,而亦構成本條款及細則的一部份,其全文可於私隱政策或其他達能不時通知使用者的其他連結瀏覽;

“該等服務” 指本網站的產品、服務或工具,包括網上商店;

“使用者” 或 “您” 或 “您的” 指任何本網站的使用者(不論是否已註冊),而各「使用者」須作相應解釋;

“該等使用者內容” 指任何文字、文檔、影像、照片、錄像、聲音、音樂作品、廣播、有線節目、著作者的作品、應用程式、或由任何使用者上載至或於本網站上陳列的其他資料;

“知識產權” 指任何及所有商標、服務標記、商用名稱、產品名稱、品牌、標誌、圖像、人物角色、版權、設計權、註冊設計、專利權、域名、保密資料、數據庫、彙編及其他知識產權,不論是否巳註册、未註冊、可被註册或不需註册的權利。

釋義

2. 於本條款及細則,除文義另有所指︰

a. 任何對條文的提述是指本條款及細則條文的提述;

b. 任何對人士的提述包括個人、法團、合伙、任何其他非法團組織或任何人士的組合及任何機構或政府機關;

c. 任何對成文法則的提述包括於任何時間修訂、重訂或取代的該成文法則,不論於本條款及細則生效前後,及任何於該成文法則項下制定的附屬法例;

d. 標題僅為參考加入,而不構成本條款及細則的部份;

e. 對單數的提述包括複數,反之亦然;對一個性別的提述包括所有其他性別;

f.  任何使用者的責任包括其促使第三方完成相關責任的責任;

g. 若「包括」一詞用於本條款及細則,該詞語須詮釋為「包括但不限於」。
提供資料及賬戶安全性

提供資料及賬戶安全性
3. 為存取或使用該等服務或某些服務,您必須按我們要求提供真實及準確的資料。您確認若您向我們提供任何虛假、不準確或誤導的資料,我們有權即時暫停或終止您存取及使用本網站及/或該等服務及/或某些服務而不須作預先通知,亦不須向您作任何賠償。
4. 如您使用網上商店購物,請參閲本條款及細則第34 至38條條款。作為網上商店購物登記程序的部份,您將被要求提供,在其他資料以外,一個電郵地址及一個密碼。這電郵地址將作為您的賬戶登入名稱。您須就保存您的登入名稱及密碼之安全性及保密性承擔全部責任。 此外,您須自行承擔一切經由您的賬戶進行的行動或交易的責任,儘管該等行動或作為可能不是由您或代表您的任何第三方進行。
5. 您同意若有任何未經許可使用您的賬戶或違反任何安全性時會即時通知我們。不論您是否知道亦不論是否得到您的批准,我們不會就其他人使用您的賬戶或密碼而對您造成的損失承擔任何責任。您進一步承諾對達能集團公司或其他人士或實體因任何您的賬戶的未經許可使用而遭受的任何損失彌償我們,並使我們得到全額及有效彌償。
該等服務及該等內容可能會在不預先通知的情形下作修改
6. 該等服務及該等內容會不時被更新,而該等服務及該等內容的形式及種類可不時被修改而沒有向您作預先通知。於更新該等服務及該等內容時,我們可能會暫停或取消向您或一般其他使用者提供任何該等服務(或其任何功能)及該等內容,而不作任何預先通知。我們亦保留權利於任何時間按我們單獨及絕對酌情權設定使用及貯存限制,而不須向您作預先通知。
廣告
7. 本網站可能載有廣告,而該等廣告可能針對該等內容或該等服務的資訊,或其他不時由達能按其單獨及絕對酌情權提供的資訊。達能可自行決定為該等服務提供的廣告種類及範圍。您同意我們及我們的第三方資訊或服務提供者可於本網站或在與顯示任何該等內容(不論是由您或其他人士提交)有關連的情況下載入該等廣告資料。
對第三方內容不作任何保證
8. 我們不就任何直接或間接於本網站登廣告的人士及其提供的產品或服務承擔責任,亦不得被視為保證或認可任何該等人士、產品或服務。本網站之連結可引領您到非達能集團公司的網站或系統。由本網站連結至另一網站亦不得構成我們認可該網站(或認可其產品、服務或其他於該網站上載有的資料)。爲免疑慮,我們不會監管或控制第三者網站的內容,亦不會擔保或保証第三者網站之內容、質素、真偽、或是否適用、或對其所提供之產品或服務作出任何保證或承擔任何責任。您應詳細閱讀該等第三者網站之使用條款及相關的私隱政策。
您的私隱
9. 任何您向我們提供的個人資料均受我們的私隱政策規管 (見此連結) (https://www.nutriciaclinical.com.hk/privacy.html)。為免疑慮,我們有權存取及使用您的個人資料及其他您不時經由本網站向我們提供的關於您健康、生活模式及習慣的資料(“健康數據”) 以提供該等服務及/或回答您經電話或電郵或其他方式向我們提出的問題。
10. 我們可不時使用您的健康數據作性質上及與量有關的分析以優化該等服務。
賬戶可因不當行為被撤銷或暫停

11. 我們可即時暫停或終止您的賬戶或停止向您提供任何或全部該等服務或刪除您於本網站發表的任何內容而不須預先通知。在不限制上述條文的概括表述之前提下,若我們按我們單獨及絕對酌情權認為您曾作出下列任何一項行為,我們可即時暫停或終止您的賬戶或停止向您提供任何或全部該等服務或刪除您於本網站發表的任何內容而不須預先通知︰

 a. 您曾違反本條款及細則的任何條文;

 b. 您曾使或可能使我們或我們任何資訊提供者承受任何法律風險;

 c. 我們向您提供該等服務已在商業上不切實可行;

 d.  您的行為對達能集團公司、其他使用者或社會大眾造成威脅或侵犯上述各方的任何權利。
我們可,但並沒有任何責任,行使合理盡力以您的賬戶有連繫的電郵地址或於您下一次登入您的賬戶時向您發出通知。可是,我們保留我們的絕對權利暫停或終止您的賬戶或停止向您提供全部或部份該等服務。

對本網站的誤用
12. 您絕不可在知情或疏忽的情況下載入電腦病毒、木馬程式、電腦蠕蟲、邏輯炸彈或其他惡意或科技上對本網站有害的資料以誤用本網站或使本網站停止運作。
13. 您絕不可對本網站或其任何相關伺服器、電腦或資料庫取得或嘗試取得未經許可的存取。
14. 您不得拷貝、進行軟件反向工程、反向組合或以其他方式取得或嘗試取得原始碼,或分發、顯示、複製、發行、創作衍生作品、轉移或出售任何經由本網站或該等服務所取得的資訊、軟件、產品或服務。
15. 您不得為任何不合法目的使用該等服務。您同意遵守所有與網上行為及可接受內容的法律及法規。
您可向我們發電郵
16. 若您擬使我們關注任何與本網站有關的事宜,您可使用於任何頁面上的「聯絡我們」連結通知我們。
該等內容及使用許可
17.  本網站上的該等內容版權均為達能所有或在達能已得到相關許可後使用。所有本網站上的其他知識產權均由達能所有或在達能已得到相關許可後使用。除得到我們按我們單獨及絕對酌情權發出的預先書面同意外,為任何公開或商業目的而對本網站進行的任何抄錄、再分發、翻譯、廣播、展示、發表、傳輸、銷售或改編均是絕對禁止。
18. 於本網站上顯示的知識產權 (統稱「該等知識產權」)均為達能所有或在達能已得到相關許可後使用。本網站及本條款及細則的任何內容均不得被視為授予您任何與該等知識產權相關的許可或權利。除達能發出的明確書面同意外,本網站並無載有任何內容明示或默示地授予任何關於該等知識產權許可或權利,亦沒有對任何該等權利的聲稱構成任何豁免或造成任何阻止達能行使該等權利的情形。您不可將該等知識產權的任何部份複製、修改或轉載於其他作品、刊物或網站上。
連結至本網站
19. 我們保留權利按我們單獨及絕對酌情權於任何時間不允許您連結至本網站。若我們行使該權利,您同意即時刪除及撤銷所有您對本網站的連結。
20. 所有連結的顯示、位置或其他方面不得對我們的商用名稱及商標有關的商譽的損害或削弱,也不可侵犯達能集團公司的知識產權。
21. 所有連結的顯示、位置或其他方面不得造成該實體與我們有任何關連,或被視為獲得我們支持或認可,或以任何其他形式與我們存在關係的印象。
22. 在使用者點擊連結時,須以全頁新視窗開啟而非在連結的網站中的「框架」之中,或引起任何彈出或彈底視窗。
23. 連結不可用於被合理視為於具備攻擊性、色情、誹謗性或其他形式惡意的網站或於該等網站上顯示。
禁止的行為

24. 您陳述及保證您不會在使用本網站時參與任何下述行為︰

a. 透過使用該等服務冒充其他人士,意圖誤導、造成混淆或欺騙他人 (不論該等冒充有否誤導、造成混淆或欺騙的實際效果);

b. 刊登或發表任何人士的個人資料或私人及保密資料,如信用卡號碼、地址或身份證明文件的詳情,不論該人士有否同意;

c. 發表任何暴力恐嚇;

d. 發表任何可能具刑事成份或可能促使或引起任何民事或刑事責任或以其他方式違反任何司法管轄區的任何法律法規的陳述或資料;

e. 使用該等服務以達到向任何其他使用者發出大量未要求傳送的信息的目的;

f.  出版或連結至惡意內容,意圖損害或中斷另一名使用者的瀏覽器或電腦或危及使用者的私隱;

g. 使用色情或不雅影像作為您的簡介圖片、頭像圖片、使用者背景或於本網站任何地方使用該等影像;

h. 發表任何具誹謗、騷擾、濫用、威嚇、脅迫、不誠實、錯誤、粗俗、欺詐、惡意、政治、煽動、歧視、攻擊性或以任何形式侵犯任何其他使用者或社會大眾的私隱、名聲、合同及/或知識產權的陳述或資料;

i. 發表任何可能造成侵犯任何人士或實體的知識產權或財產權的資料。

對該等使用者內容授予許可

25.  在本網站上或經由本網站顯示或刊登或發表任何該等使用者內容的同時,您特此授予我們一個非排他性、免費、全球性及無限制的許可權,以使用、修改、刪除、增加、公開散播、公開展示、複製及翻譯那些該等使用者內容,包括以任何媒體形式經由任何媒體頻道分發本網站的全部或部份內容。
對您有權使用該等使用者內容的陳述
26. 您陳述及保證︰(i)您擁有由您於本網站上或經由本網站發表的該等使用者內容,或您具備其他形式的權利授予第25條所列明的許可;及 (ii) 您將該等使用者內容於本網站上的發表不得致使您違反您及任何第三方的合同。您同意因您於使用任何該等服務時或經任何該等服務發表的任何該等使用者內容而使我們遭受損失、損害、補償或罰款及所有須對任何人士支付的版稅、費用及任何其他款項,對我們作出彌償,並使我們得到全額及有效彌償。
對遭非議內容不承擔責任
27.  我們不對任何您可能於本網站遇到的攻擊性、不恰當、色情或以其他方式遭非議的內容或資料承擔責任。於法律容許的最大程度內,您明確放棄一切因此而可向達能集團公司及其董事和員工的索償。
彌償
28. 若任何人向我們提出申索,而內容為與您在或經由本網站進行的行為有關,您須對我們遭受的與該申索相關的任何形式的損害、損失及支出(包括所有法律服務費及支出)在法律允許的最大程度下彌償我們,並使我們得到全額及有效彌償。
免責聲明
29. 本網站所提供的所有資訊(包括關於產品、懷孕、營養、及健康資訊)均只能作一般性參考而並不擬向您提供任何專業醫療及營養方案意見。
儘管我們會盡力向您提供有用及準確的資訊,於法律容許的最大程度內,我們不會對該等資訊、任何錯誤、遺漏或不準確的該等內容承擔任何責任,也不會作出任何明示或暗示保證本網站或該等服務或任何本網站的功能是沒有錯誤、完整、可靠或使用本網站是不受干擾或是沒有任何電腦病毒或故障、或任何問題會被及時糾正、或您使用本網站可提供任何特定的結果。本網站提供的資訊只是指示性的而不應依賴,而在任何情況下均不可取代或補充任何由合資格醫生的專業醫療意見、診斷或治療。若您有任何關於您或任何其他人士的健康、或關於本網站或該等服務內容的關注或問題,您應隨時向您的醫生或其他合資格醫療人員查詢。請不要因為任何您可能在本網站閱讀或推斷或因您使用該等服務的任何內容而不理會、避免或延遲向專業健康顧問取得專業醫學或健康相關的意見。任何本網站資訊或該等內容的使用或依賴或經該等服務取得的信息的使用均由您自行承擔風險。
30. 達能或任何創作、製作或交付本網站的其他人士或實體均不會 (在法律容許的最大程度內) 承擔任何直接、間接、附帶、相應、特殊、或懲罰性損失或損害、收入或收益損失、利潤或合同損失(包括預估利潤)、業務損失、機會損失、商譽損失及/或聲譽受損、資料損失或其他因您存取或使用本網站、該等服務或該等內容造成的損失 (不論是基於違反合同、違反保證條款、彌償、復還、疏忽、嚴格法律責任或其他侵權法下的責任、洩漏機密、誤用個人資料、私人或保密資料或其他) 的責任,就算我們已獲告知該等損失或損害的可能性。這包括電腦病毒或有害程式對您電腦配備 (包括任何電子儀器) 造成的損害。因此,您已獲建議於存取及/或下載本網站任何資料前採取所有合適保障。
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33. 使用者於本網站之留言只代表其個別之意見,所有內容的真確性和立場與我們無關。任何由使用者或其他人士提供的意見並不代表或反影達能的意見。我們建議使用者之間互相尊重。任何使用者如重覆發表以上不當言論,將會被禁止在本網站進行任何活動,包括終止其賬戶(如有),其留言亦會被刪除。使用者透過網際網路發送或傳送給本網站的任何資訊或資料都不會被視為保密或專有資訊。一旦將資訊或資料發送或傳送到本網站,即代表使用者同意我們可將該等資訊或資料用於任何用途,包括複製、傳播、發佈、廣播及張貼。我們對所有因使用留言而直接、間接、附帶的或因此而導致之衍生性損失概不負責。
網上商店
34. 當您想使用本網上商店購買達能奶粉及/或產品時,您將會被連結到 https://shop.nutriciaclinical.com.hk。任何經網上商店訂購的貨品價格以網頁價格為準。當您確認訂單後,即代表您同意接受本條款及細則及我們的私隱政策,並需提供一些個人資料及授權我們根據您提供的個人資料處理您的訂單及安排送貨。請注意,我們只接受18歲以上香港境内網站使用者的訂單,送貨地址也只限於香港境内。我們有絶對決定權拒絶接受或撤銷任何不符合要求的購物訂單而不需提供任何理由,也無需對您或第三方承擔任何責任。如因您通過我們的物流與訂單管理平台提供的個人資料有所錯漏、不完整或不正確而令到您所訂購的產品或服務未能送達或延誤送達時間,我們概不負責。當您通過該物流與訂單管理平台提供個人資料時,即代表您同意接受本網站及該物流與訂單管理平台的條款及細則。
35. 當您結帳付款時,系统會自動轉到第三方網上付款服務供應商的網頁 (“該付款網站”) 進行直接付款。該付款網站是Paypal 支付平台。向該付款網站提供您的姓名、信用卡網上付款資料或其他個人資料前,請細閲該付款網站的所有相關條款及細則 (見此連結) (https://www.nutriciaclinical.com.hk/privacy.html)。當您通過該付款網站付款時,即代表您同意接受本網站及該付款網站的條款及細則。我們不會參與您與該網上付款服務供應商之間的爭議,也不會承擔任何您因付款通道或系統的傳輸錯誤、延誤、故障、中斷或其他限制而蒙受的損失。
36. 所有奶粉及其他產品在香港境内的銷售及送貨服務均由大昌行集團有限公司 (DCH Auriga HK Limited) (「產品供應商」) 提供。若您在網上商店購買上述產品,大昌行集團有限公司將根據您提供的個人資料處理及確認您的訂單。所有有關您訂單的事宜,包括訂單確認、支付、供應及送貨等,將由大昌行集團有限公司處理。在本網站上顯示的產品送貨時間只供參考。產品送達所需實質時間受清關及貨運情況影響。除非並且直到您收到我們的電子郵件確認,否則您在本網站上的訂單將不構成具有約束力的合約。

37. 簽收貨品時如發現貨品不正確或有損壞而需退貨或退款,請發送電郵至cs@nutriciaclinical.com.hk 或致電 852-3460-5498 。如您在網上商店購物過程中有任何查詢,也可用上述方式聯絡我們。

退貨或退款將由產品供應商負責及處理。
大昌行集團有限公司 (DCH Auriga HK Limited)
地址:香港葵涌大連排道202-210號偉倫中心第一期11樓
電話: 852-3619 2800

終止及暫停
38. 我們有權不時或於任何時間以我們單獨及絕對酌情權暫停、保留、終止或取消該等服務及該等內容的全部或其任何部份,而不須給予預先通知及提供任何理由。
不可抗力
39. 若出現任何我們、網上付款服務供應商、物流與訂單管理平台或產品供應商控制範圍以外的意外事件,包括網站或系統故障、傳輸延誤、戰爭、國家緊急情況、水浸、地震、罷工或停工,或其他達能、網上付款服務供應商、物流與訂單管理平台或產品供應商無法控制的情況,該等服務須/可即時終止/暫停,而有關的購物訂單也可被撤銷。
 
放棄及可分割性
40. 達能方面任何未能或延遲執行本條款及細則項下的任何權利或條文均不可被視為對該等權利或條款的放棄,或對任何因上述權利或條款衍生申索的推翻。
41. 若本條款及細則項下的任何條文或其任何部份(每項稱為「該不可執行部份」) 被視為不合法、無效、可使無效或因其他理由不可強制執行,該不可執行部份須由本條款及細則以最低所需限度分割,並令至其並無效力,而最大程度致使本條款及細則的剩餘條文不被修改,亦不得以任何形式影響本條款及細則的任何其他情形、有效性或可執行性。
繼承和轉讓
42. 我們可經我們的一個或多個關連方 (包括任何直接或間接控制、受控制或與我們共同控制的法人團體) 履行任何我們於本條款及細則項下的責任或行使任何權利。若達能或其資產獲另一名人士收購,該人士須代我們行使及履行本條款及細則項下的權利或責任。除得到我們事先書面同意外,您不得將您於本條款及細則項下的權利或義務轉讓,不論是否因法律的施行進行相關轉讓。
本條款及細則可不時修訂
43. 我們可不時修訂及更新本條款及細則(包括就本網站的某些特點發出增補條款及細則) 並於本網站貼出已修訂及更新的本條款及細則。您同意在本網站貼出的所有資訊均構成任何有關法律要求的有效通知,除非相關法例不容許。您已獲告知須定期經本網站的條款及細則檢視本條款及細則以確保您已參閱本條款及細則的最新版本。若您於上述修訂及更新生效後繼續使用或進入本網站、該等服務或該等內容,您則同意受經修訂的本條款及細則所約束,而該修訂將取代所有我們以往向您提供的條款及細則。我們擁有絕對的權利可隨時監控和終止任何對本網站的存取及/或使用而無需提供任何理由或事先通知。
管轄法律及司法管轄權
44. 本條款及細則按香港法律管轄,並以香港法律詮釋。您同意接受香港法院非排他性司法管轄權。